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dc.contributor.advisorGriffiths, David
dc.contributor.authorAgüero Corrales, Azucena
dc.contributor.otherUniversidad de Cantabriaes_ES
dc.date.accessioned2015-08-05T09:27:13Z
dc.date.available2015-08-05T09:27:13Z
dc.date.issued2015-06-23
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10902/6651
dc.description.abstractRESUMEN:Con este Trabajo de Fin de Grado se pretende investigar la competencia lingüística actual del personal de establecimientos comerciales, agencias de viajes y Oficinas de Información Turística de la ciudad de Santander. Además, se han investigado las acciones de formación en idiomas que se han puesto en marcha por parte de las instituciones o empresas y cuáles son las necesidades específicas del sector. Finalmente, se ha evaluado la importancia de conocer idiomas dentro del puesto de trabajo y se propondrán líneas de mejora.es_ES
dc.description.abstractABSTRACT:This Dissertation seeks to make a preliminary study of the linguistic command currently held by staff employed in commercial outlets, travel agencies and the Tourist Information Offices in the City of Santander. Furthermore, the initiatives that are being taken at present by the relevant institutions or private companies in terms of providing their staff with ongoing professional development in languages have been studied. In addition, the specific needs of the sector are also explored. Finally, the importance of foreign languages within the tourism- related workplace is examined and suggestions for possible improvements are presented.es_ES
dc.format.extent88 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Españaes_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/*
dc.titleFormación en inglés y otras lenguas extranjeras (establecimientos comerciales de Santander, oficinas de turismo, agencias de viajeses_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.rights.accessRightsopenAccesses_ES
dc.description.degreeGrado en Turismoes_ES


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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 EspañaExcept where otherwise noted, this item's license is described as Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España