Whistleblowing en las empresas del IBEX 35

Abstract

RESUMEN: La Responsabilidad Social Corporativa1 (RSC) y la ética de los negocios han adquirido una importancia para el futuro crecimiento de las empresas. De hecho, el 67% de las grandes compañías españolas preparan informes de RSC y el 80% de las 250 primeras empresas a nivel mundial ya publican informes de sostenibilidad, según un estudio difundido por la consultora KPMG2. Independientemente del beneficio en la sociedad o en el medio ambiente, la empresa debe concienciarse, por ejemplo, para la indiscriminación en el puesto de trabajo, para evitar malas prácticas o para actuar en consecuencia en caso de haberlas. También para evitar irregularidades, lo que precisamente constituye uno de los principales retos que debe hacer frente el mundo empresarial en el que nos movemos. Los mecanismos de lucha contra las irregularidades, que pueden ser bien promovidas con premeditación o bien causadas por la falta de profesionalidad o negligencia, pueden encuadrase dentro de una política de responsabilidad social proactiva (en consonancia con los mecanismos propuestos por la Agencia Española de Protección de Datos y la Inspección de Trabajo de la Seguridad Social), ya que dichos mecanismos de denuncia están ligados a los códigos éticos o de conducta de las empresas. Conjuntamente, la RSC y los mecanismos de denuncia permiten: · Servir a la sociedad. · Crear riqueza lícita. · Respetar los derechos humanos. · Luchar contra la corrupción. · Supervisar las condiciones de los trabajadores y su salud. · Supervisar la gestión de los recursos. · Implicar a los trabajadores en buenas prácticas de RSC. · Respetar la honorabilidad de empleados, empresa y grupos de interés. En este Trabajo Fin de Grado busco ahondar en la figura clave en el proceso del llamado whistleblowing: el individuo que denuncia las irregularidades. También trabajaré sobre los que cometen las irregularidades y los afectados, los cuáles vendrían a ser los terceros en discordia. Por ello, para comenzar, introduciré la figura del denunciante o whistleblower, intentando dar respuesta a las siguientes cuestiones, planteadas como punto de partida: ¿por qué lo hace? ¿Qué le puede frenar para no hacerlo? ¿Está protegido? ¿Habrá consecuencias? ¿Qué mecanismos tiene al alcance para lograrlo? Como cada persona puede actuar de una manera u otra, también analizaré los aspectos psicológicos y morales. Adicionalmente, estudiaré qué empresas del IBEX 35 tienen implantado un mecanismo para denunciar irregularidades. Como apunte; he decidido hacer un estudio de las 35 empresas españolas con mayor índice bursátil porque constituyen una muestra representativa. Las fuentes de información manejadas se corresponden a libros, artículos, sitios web y blogs, cursos y trabajos de investigación llevados a cabo por otras Universidades.

ABSTRACT: The aim of this work is to know in depth the figure of the whistleblower. First, I have reviewed several sources of information in order to define the terms employed in this work and their origin. Although there are several meanings, this work considers the concept of whistleblower as the one who reveals something covert in the company (a tell-tale or an informer). The whistleblower is so necessary as any figure of the company. Without him, all the undetected misdeeds would remain unpunished. This does not assure that all the irregularities are going to be detected but a significant number of them will. It is, therefore, a figure of prevention and detection. I have worked on the processes that lead a whistleblower to inform irregularities, and the mechanisms to inform against others, as well as the relationship between whistleblowing and the ethics and the corporate social responsibility. I have also worked on the figure of the whistleblower: why does he do it? Why not? Is it good for him? Will there be reprisals in the company? I studied the regulation related in order to ensure the confidentiality of his information and the protection of whistleblowers. This regulation is underdeveloped, at least in Spain, and it is not enough to protect the whistleblowers. Finally, I have performed an analysis on Ibex 35 companies (biggest companies operating in Spain). I have verified whether they have specific reporting channels for whistleblowers by analyzing corporate websites and CSR or sustainability reports. I conclude this work with results and a final conclusion.