Diseño de un sistema de gestión de la calidad para un centro de formación marítima

Novoa Ferro, Benito

dc.contributor.advisor	Río Calonge, Belén
dc.contributor.author	Novoa Ferro, Benito
dc.contributor.other	Universidad de Cantabria	es_ES
dc.date.accessioned	2013-12-02T12:06:55Z
dc.date.available	2013-12-02T12:06:55Z
dc.date.issued	2013-10
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10902/3991
dc.description.abstract	El objeto de este trabajo es el diseño de un sistema de gestión de calidad para un centro de formación marítima de acuerdo con los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2008. El centro para el cual se ha diseñado el sistema de gestión es un centro dedicado a la formación de cursos cortos necesarios para el embarque como son: curso de formación básica, familiarización con buques tanques, buques petroleros, GMDSS, ARPA-Radar, etc. Está básicamente distribuido en tres partes: la primera parte incluye una introducción general de los sistemas de gestión de calidad y en particular a los requisitos de la norma citada, así como una descripción del centro de formación con sus medios técnicos y humanos. La segunda parte está dedicada al diseño del manual de calidad de acuerdo con los requisitos de la norma. La tercera parte está dedicada al desarrollo de los procedimientos operativos necesarios para el adecuado funcionamiento del sistema siguiendo los requisitos de la norma y teniendo también en cuenta aquellos otros procedimientos que han estar presentes en el desarrollo de la actividad formativa.	es_ES
dc.format.extent	206 p.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
dc.subject.other	Gestión de calidad
dc.subject.other	Formación marítima
dc.subject.other	Quality management
dc.subject.other	Maritime training
dc.title	Diseño de un sistema de gestión de la calidad para un centro de formación marítima	es_ES
dc.title.alternative	Designing a quality management system for a maritime training centre	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es_ES
dc.rights.accessRights	openAccess	es_ES
dc.description.degree	Grado en Ingeniería Marítima	es_ES