Sistema de notificación y aprendizaje para la seguridad del paciente en cuidados intensivos : estrategias y actuaciones

Abstract

La seguridad es un principio fundamental en el cuidado del paciente y un componente determinante en la gestión de calidad. La práctica de esta gestión en los cuidados de salud difiere entre países y culturas. Por esta razón, existe la necesidad de estandarizar internacionalmente la terminología, crear métodos de medida comunes y notificación de incidentes. La Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente ha desarrollado programas que incluyen “Taxonomía para la Seguridad del Paciente” y “Notificación y aprendizaje para mejorar la Seguridad del Paciente”. Los pacientes en cuidados intensivos tienen más probabilidad de sufrir errores médicos que otros pacientes hospitalizados. Esto se debe a la complejidad de las condiciones, la necesidad de intervenciones urgentes y una considerable fluctuación de las cargas de trabajo. De esta manera, los sistemas de notificación presentan un papel de gran relevancia en este área de trabajo. El Sistema Nacional de Salud en España ha desarrollado un sistema de notificación denominado “Sistema de Notificación y Aprendizaje para la Seguridad del Paciente” que está enmarcado en el proyecto SYREC. El fin principal de la notificación es aprender de la experiencia, por lo tanto, es fundamental promocionar una cultura de la seguridad. El desarrollo de este sistema de notificación acaba de comenzar y requiere que todos los profesionales de la salud nos involucremos en él.