Análisis de la satisfacción laboral en una empresa del sector farmacéutico

Abstract

Este Trabajo Fin de Grado tiene como objetivo analizar el nivel de satisfacción laboral en una empresa del sector farmacéutico en España, identificando los principales factores que influyen en dicha percepción. Para ello, se ha desarrollado una investigación de carácter cuantitativo basada en la aplicación de un cuestionario estructurado que recoge tanto dimensiones generales (contenido del trabajo, condiciones laborales, liderazgo, autonomía o clima laboral) como variables sociodemográficas (edad, sexo, antigüedad, tipo de contrato, etc.). La muestra está compuesta por 34 trabajadores de distintos departamentos y perfiles profesionales. Los resultados obtenidos permiten observar un nivel general de satisfacción moderadamente alto, si bien se identifican diferencias significativas en función del puesto ocupado, el tipo de jornada, el nivel de renta o la antigüedad en la empresa. Además, el análisis muestra que los factores más valorados por los empleados son la conciliación, el reconocimiento profesional y el contenido del trabajo. A partir de estos resultados, se plantean recomendaciones dirigidas a mejorar el bienestar laboral y fortalecer la implicación organizacional, considerando la satisfacción como una herramienta estratégica para la gestión del talento en contextos empresariales exigentes como el farmacéutico

This Bachelor's Thesis aims to analyze the level of job satisfaction in a pharmaceutical company in Spain, identifying the main factors that influence employees' perceptions. To achieve this, a quantitative research study was conducted using a structured questionnaire that includes both general dimensions (job content, working conditions, leadership, autonomy, work environment) and sociodemographic variables (age, gender, seniority, type of contract, etc.). The sample consists of 34 employees from various departments and professional profiles. The findings show a generally moderately high level of job satisfaction, although significant differences are observed depending on the position held, type of work schedule, income level, and years of service in the company. The analysis highlights that the most highly valued aspects by employees are work-life balance, professional recognition, and job content. Based on these results, a set of recommendations is proposed to improve employee well-being and enhance organizational engagement, considering job satisfaction as a strategic tool for talent management in demanding business contexts such as the pharmaceutical industry