Los fondos europeos y la digitalización en las PYMEs

Abstract

El presente Trabajo de Fin de Grado tiene como objetivo analizar el papel de los fondos europeos en la digitalización de las pequeñas y medianas empresas (pymes) de España, con especial enfoque en el programa Kit Digital. En el contexto actual de creciente innovación tecnológica y digitalización empresarial, y tras la crisis provocada por la pandemia de la COVID-19, se impulsaron desde la Unión Europea una serie de mecanismos financieros como el programa NextGenerationEU, destinados a reforzar la recuperación económica y estructural de los Estados miembros, fomentando para ello reformas entre las cuales se encontraba una importante inversión en la digitalización del tejido empresarial. El trabajo está estructurado en dos bloques, uno teórico y otro empírico/práctico. En la primera parte, la teórica, se define el concepto de digitalización y se contextualiza el papel de las pymes en la economía europea y española. Además, se detallan y explican los principales instrumentos de financiación europea, con especial énfasis en el programa NextGenerationEU, del cual derivan importantes mecanismos aplicados en España, como el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), y programas específicos como el Kit Digital y el programa Agentes del Cambio. En la parte empírica se ha llevado a cabo una encuesta dirigida a pymes españolas, en la cual se han recibido 36 respuestas válidas. A partir del análisis de estas respuestas se evalúa el nivel de digitalización de las pymes encuestadas, así como su conocimiento, acceso y opinión sobre las ayudas y las dificultades encontradas en el proceso y mejoras experimentadas tras haberse recibido estas. También se recogen datos sobre la previsión de futuras inversiones en digitalización para la realización de su actividad empresarial. Los resultados permiten observar una valoración positiva de las ayudas por parte de quienes las han solicitado, a pesar de ciertas barreras como la burocracia excesiva o la falta de información clara. En este sentido, se concluye que los fondos europeos están contribuyendo al avance digital de muchas pymes españolas, aunque quizás sería oportuno implementar una simplificación de los procedimientos de solicitud y una mayor adaptación a nuevas tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial (IA)

This Final Degree Project aims to analyze the role of European funds in the digital transformation of small and medium-sized enterprises (SMEs) in Spain, with special focus on the Kit Digital program. In the current context of increasing technological innovation and business digitalization and following the crisis caused by the COVID-19 pandemic, the European Union launched several financial instruments such as the NextGenerationEU program. These initiatives were designed to support the economic and structural recovery of the Member States, with significant investments in the digitalization of the business ecosystem as one of the main pillars. The project is structured into two main blocks: a theoretical section and an empirical/practical section. The theoretical part, which is the first one, defines the concept of digitalization and contextualizes the role of SMEs in the Spanish and European economy. It also describes in detail the main European funding mechanisms, with special emphasis on the NextGenerationEU program, from which key instruments such as Spain’s Recovery, Transformation and Resilience Plan (PRTR), the Kit Digital program, and the “Agentes del Cambio” program come from. The empirical part consists of a survey conducted among Spanish SMEs, with 36 valid responses. The analysis evaluates the level of digitalization of these companies, their awareness and access to the available funding, the difficulties encountered in the application process, and the improvements experienced after adopting digital solutions. It also explores future investment plans for their business activity. The findings show a generally positive assessment of the support received by companies that have applied for these funds, although certain barriers such as excessive bureaucracy and lack of clear information persist. Overall, it is concluded that European funds are contributing significantly to the digital progress of many Spanish SMEs, although it would be advisable to simplify the procedures and adapt the aids to emerging technologies such as artificial intelligence (AI)