Bree digital business: un plan de marketing para la transformación digital en pymes

Abstract

Este Trabajo Fin de Máster presenta un plan de marketing estratégico y operativo para Bree Digital Business (BDB), una startup orientada a facilitar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en España, a través de un enfoque centrado en las personas. Frente a un contexto en el que la digitalización avanza pero muchas Pymes aún se enfrentan a barreras culturales, formativas y estructurales, BDB propone un modelo de consultoría que combina tecnología accesible, sensibilización organizacional y acompañamiento humano. El trabajo desarrolla un análisis del entorno externo e interno, define los elementos clave de la identidad corporativa de BDB (misión, visión, valores y propuesta de valor), y construye una estrategia de marketing completa. Ésta incluye un plan de producto basado en servicios adaptables, una política de precios orientada al valor percibido, un modelo de distribución con una web funcional como eje, y una estrategia de comunicación fundamentada en marketing de contenidos, redes sociales, alianzas estratégicas y canales educativos como podcast y blog. Además, se establece un cronograma de ejecución y un presupuesto estimado para la puesta en marcha de la estrategia. Con todo ello, se evidenciará que BDB tiene una oportunidad real de posicionarse como un referente en la transformación digital humanista para Pymes, aportando valor no solo tecnológico, sino también cultural y organizacional.

This Master's Thesis presents a strategic and operational marketing plan for Bree Digital Business (BDB), a startup focused on supporting the digital transformation of small and medium-sized enterprises (Smes) in Spain through a human-centered approach. In a context where digitalization is advancing but many SMEs still face cultural, educational, and structural barriers, BDB offers a consultancy model that combines accessible technology, organizational awareness, and personalized support. The project includes an analysis of the external and internal environment, the definition of BDB’s corporate identity (mission, vision, values, and value proposition), and the development of a comprehensive marketing strategy. This strategy incorporates a serviceoriented product plan, value-based pricing, a hybrid distribution model—with a user-friendly website at its core—and a communication plan based on content marketing, professional networks, strategic alliances, and educational formats such as podcasts and blogs. A timeline and budget for implementation are also presented. In sum, BDB has a real opportunity to become a benchmark in human-centered digital transformation for Smes, creating not only technological but also cultural and organizational value.