Análisis del estrés laboral en el marco post-pandémico

Abstract

El impacto de la pandemia de COVID-19 ha transformado numerosos aspectos de la vida cotidiana, especialmente en el ámbito laboral. El confinamiento, las restricciones sanitarias y la adaptación a nuevas modalidades de trabajo, como el teletrabajo, han planteado importantes desafíos para los trabajadores a nivel mundial. Uno de los efectos más destacados ha sido el aumento significativo del estrés laboral, que ha repercutido tanto en la salud mental como física de los empleados. La organización de este trabajo se ha centrado en 3 bloques; Un primer bloque donde se contextualizará el estrés laboral; se realizará la revisión de artículos y referencias bibliográficas para poder definir y explicar de dónde viene el concepto de estrés laboral y su impacto en la salud mental, centrándonos también en la era post-pandemia. También se hablará de diferentes autores y de sus modelos explicativos del estrés laboral, además de las causas de éste y las medidas preventivas tomadas con anterioridad a la crisis sanitaria en las empresas y/o organizaciones. En un segundo bloque se definirán los objetivos del presente trabajo y, por último, en el tercer bloque, centrado ya en la investigación del impacto del estrés laboral en un grupo de trabajadores del área del asesoramiento laboral, se presentará la metodología y muestra de este trabajo, el instrumento de recogida de datos, así como los resultados obtenidos sobre el nivel de estrés laboral percibido por el grupo evaluado junto a las conclusiones.

The impact of the COVID-19 pandemic has transformed various aspects of daily life, especially in the workplace. Confinement, health restrictions, and adaptation to new ways of working, such as teleworking, have created significant challenges for workers around the world. One of the most notable effects has been a significant increase in work-related stress, which has affected both the mental and physical health of employees. The organization of this work has been focused on 3 blocks; A first block where work stress will be contextualized; the review of articles and bibliographic references will be carried out in order to define and explain where the concept of work stress comes from and its impact on mental health, focusing also on the post-pandemic era. We will also talk about different authors and their explanatory models of occupational stress, as well as the causes of this and the preventive measures taken prior to the health crisis in companies and/or organizations. In the second section, the objectives of this work will be defined and, finally, in the third section, focused on the investigation of the impact of work stress in a group of workers in the area of labor counseling, the methodology and sample of this work, the data collection instrument, as well as the results obtained on the level of work stress perceived by the evaluated group, together with the conclusions, will be presented.