El algoritmo y las relaciones laborales

Abstract

La digitalización ha supuesto la introducción de nuevas tecnologías basadas en el concepto de la “automatización”. El ejemplo perfecto de estas herramientas son los sistemas algorítmicos y, particularmente, los sistemas IA, que no han tardado en demostrar su utilidad en el ámbito laboral y en la gestión de los RRHH. En la presente investigación, procederemos a analizar los beneficios y riesgos derivados de su aplicación, desde el reclutamiento del personal laboral (siendo especialmente relevantes las redes sociales y los portales web de empleo), hasta la rescisión del contrato de trabajo (destacando los sistemas dedicados a la evaluación del rendimiento y capacidad de los trabajadores), pasando por los casos de dependencia algorítmica empresarial en cuanto al ejercicio de los poderes de dirección (donde tendrán gran peso la economía bajo demanda y las plataformas gig), y por la integración del algoritmo en los métodos tradicionales de control empresarial (como puede percibirse de su integración en aparatos de videovigilancia). Debido a la importancia que ha ganado la normativa de protección de datos en esta materia, nos centraremos en las posibles vulneraciones del Art. 18.4 CE, por supuesto, sin obviar los casos de discriminación algorítmica que, a pesar de la supuesta objetividad atribuida al algoritmo, parecen proliferar en todos los ámbitos de la relación laboral

Digitalisation has led to the introduction of new technologies based on the concept of ‘automation’. The perfect example of these tools are algorithmic systems and, particularly, AI systems, which have been quick to demonstrate their usefulness in the field of labour and HR management. In this research, we will proceed to analyse the benefits and risks derived from their application, from the recruitment of labour personnel (social networks and employment web portals being particularly relevant), to the termination of employment contracts (highlighting the systems dedicated to the evaluation of the performance and capacity of workers), through cases of corporate algorithmic dependence in the exercise of managerial powers (where the on-demand economy and gig platforms will play a major role), and the integration of algorithms into traditional methods of corporate control (as can be seen from their integration into video surveillance devices). Due to the importance that data protection regulations have gained in this area, we will focus on the possible infringements of Art. 18.4 CE, without, of course, ignoring the cases of algorithmic discrimination which, despite the supposed objectivity attributed to the algorithm, seem to proliferate in all areas of the employment relationship