El rol de la Inteligencia Artificial en Recursos Humanos: la atracción, evaluación y retención de talento

Abstract

La Inteligencia Artificial estos últimos años ha destacado por su capacidad para transformar y optimizar procesos en áreas empresariales. Este trabajo analiza el papel de la IA en los Recursos Humanos, prestando especial atención a su aplicación en áreas como el reclutamiento y la selección de personal, la evaluación de desempeño y la gestión de talento. La coordinación del capital humano requiere decisiones basadas en IA justas, imparciales y transparentes. Se examinan los beneficios y riesgos asociados a la implementación de estas herramientas, incluyendo su impacto en la objetividad, eficiencia y la toma de decisiones. Además, se realiza un estudio empírico basado en una encuesta para evaluar la percepción ciudadana sobre la IA en este ámbito, proporcionando una visión sobre su efectividad y aceptación.

Artificial Intelligence in recent years has stood out for its ability to transform and optimise processes in business áreas. This project analyses the role of artificial intelligence in Human Resources, with a particular focus on its use in tasks such as recruitment and selection, performance evaluation and talent management. Human capital coordination requieres fair, unbased and transparents AI-based decisions. The benefits and risks associated with the implementation of these tools are examined, including their impact on objectivity, efficiency and decisión-making. In addition, survey-based empirical study is carried out to evaluate citizen perception of AI in this area, providing insight into its effectiveness and aceptance.