El impacto de la diversidad y el significado del trabajo en la relación entre la RSC y el compromiso organizacional

Abstract

El objetivo principal de este trabajo es determinar si las prácticas de Responsabilidad Social Corporativa tienen un efecto positivo sobre el compromiso organizacional de los trabajadores, considerando en esta relación la gestión de la diversidad como variable mediadora y el significado del trabajo como variable moderadora. Para analizar dicha relación se creó un cuestionario cuyo universo de estudio se compone de la población de España y Portugal, para que la muestra sea representativa, se deberán realizar 273 encuestas (con un nivel de confianza del 90% y un margen de error del 5%). En el estudio de la Responsabilidad Social Corporativa, con el objetivo de obtener un mejor análisis, se desagregó en tres dimensiones, la responsabilidad económica, social y medioambiental, a su vez, para la medición del compromiso organizacional, se optó por el modelo unidimensional desarrollado por Porter (1974), en el que el compromiso organizacional es explicado en su totalidad a través del compromiso afectivo percibido por los trabajadores. Por último, para la medición de las variables moderadoras y mediadoras se utilizaron escalas validadas en estudios previos de la literatura. Dado el respaldo teórico que poseen las relaciones entre las variables Responsabilidad Social Corporativa, gestión de la diversidad, significado del trabajo y compromiso organizacional, se espera obtener una evidencia empírica sobre cómo el desarrollo de prácticas de responsabilidad social corporativa en la empresa influye en el compromiso organizacional de los trabajadores, moderando positivamente esta relación las variables gestión de la diversidad y significado del trabajo. Para analizar la muestra, se empleará una técnica de análisis estadística multivariante a través de modelos de ecuaciones estructurales (SEM). Además, se espera que estas dos variables actúen de manera sinérgica, aumentando conjuntamente la influencia de la responsabilidad social corporativa en el compromiso organizacional, ya que un entorno que fomente simultáneamente la diversidad en su plantilla y proporcione un significado claro en el trabajo, obtendrá las condiciones ideales para que la responsabilidad social corporativa tenga una influencia máxima en el aumento del compromiso organizacional de los trabajadores

The main objective of this work is to determine whether Corporate Social Responsibility practices have a positive effect on the organizational commitment of employees, considering in this relationship diversity management as a mediating variable and the meaning of work as a moderating variable. In order to analyze this relationship, a questionnaire was created whose study universe is composed of the population of Spain and Portugal. In order for the sample to be representative, 273 surveys should be carried out (with a confidence level of 90% and a margin of error of 5%). In the study of Corporate Social Responsibility, in order to obtain a better analysis, it was disaggregated into three dimensions, economic, social and environmental responsibility, in turn, for the measurement of organizational commitment, the unidimensional model developed by Porter (1974) was chosen, in which organizational commitment is explained in its entirety through the affective commitment perceived by the workers. Finally, scales validated in previous studies in the literature were used to measure the moderating and mediating variables. Given the theoretical support for the relationships between the variables Corporate Social Responsibility, diversity management, meaning of work and organizational commitment, it is expected to obtain empirical evidence on how the development of corporate social responsibility practices in the company influences the organizational commitment of workers, positively moderating this relationship the variables diversity management and meaning of work. To analyze the sample, a multivariate statistical analysis technique will be used through structural equation modeling (SEM). Moreover, these two variables are expected to act synergistically, jointly increasing the influence of corporate social responsibility on organizational commitment, since an environment that simultaneously fosters diversity in its workforce and provides a clear meaning at work, will obtain the ideal conditions for corporate social responsibility to have a maximum influence on increasing workers' organizational commitment