Gestión Lean desde RR.HH. en las empresas españolas

Abstract

Atendiendo al dinámico mundo empresarial, las empresas españolas deben de modificar su forma de gestionar e intentar adoptar nuevas tendencias para seguir siendo competitivas. Este trabajo explica el concepto general del Lean Management. Integrar este modelo de gestión aporta varios beneficios a las empresas, como por ejemplo mejorar la eficiencia, reducir desperdicios y crear valor para el cliente. Sin embargo, la implementación presenta algunos obstáculos que las empresas deben de superar para una exitosa integración. Este trabajo, con el objetivo de afrontar estos obstáculos, presenta la implementación del Lean desde el punto de vista de los Recursos Humanos. Para ello en primer lugar, se explica el término Lean a través de las herramientas, desde una perspectiva general y posteriormente desde el punto de vista de Recursos Humanos. Destacando como estas herramientas, ayudadas por una buena gestión en RRHH, mejoran los procesos productivos de las organizaciones. Entre estas herramientas destacan las 5s, TPM, TQM, Kaizen y el JIT, estas suelen ser utilizadas solo para procesos productivos, pero recursos humanos tiene una implicación importante en cada una de ellas. Además, el trabajo presenta los beneficios de la implementación del Lean en Recursos Humanos como por ejemplo una mayor motivación de los empleados a la hora de trabajar, en consecuencia, un mayor compromiso con la empresa. Además, se consigue mejor comunicación y trabajo en equipo. Es esencial una implementación del Lean completa en todos los niveles de la empresa. Recursos Humanos es muy importante ya que es el encargado de convencer a los trabajadores de que la manera de realizar las cosas con la filosofía Lean conlleva consigo muchos beneficios y es la mejor forma posible de gestionar una empresa. Para implementar este tipo de gestión es esencial explicar las aplicaciones del Lean en los RRHH y también la manera de hacerlo. Este trabajo presenta una propuesta de implementación del Lean a través del ciclo PDCA para lograr el objetivo de mejora continua en el rendimiento de los trabajadores y aumentar los resultados de las empresas.

Given the dynamic business world, Spanish companies must modify their management practices and attempt to adopt new trends to remain competitive. This paper explains the general concept of Lean Management. Integrating this management model brings several benefits to companies, such as improving efficiency, reducing waste, and creating value for the customer. However, implementation presents some obstacles that companies must overcome for successful integration. This paper, with the aim of addressing these obstacles, presents the implementation of Lean from the perspective of Human Resources. First, the term Lean is explained through its tools, from a general perspective and subsequently from the Human Resources point of view. It highlights how these tools, supported by good HR management, improve the productive processes of organizations. Among these tools, the 5s, TPM, TQM, Kaizen, and JIT stand out. These are usually used only for production processes, but human resources have an important role in each of them. Furthermore, the paper presents the benefits of implementing Lean in Human Resources, such as greater employee motivation when working, which in turn leads to greater commitment to the company. Additionally, it achieves better communication and teamwork. A complete implementation of Lean at all levels of the company is essential. Human Resources are very important as they are responsible for convincing workers that the Lean philosophy brings many benefits and is the best way to manage a company. To implement this type of management, it is essential to explain the applications of Lean in HR and also how to do it. This paper presents a proposal for implementing Lean through the PDCA cycle to achieve the objective of continuous improvement in worker performance and enhance company results.