Inteligencia emocional en el ámbito laboral

Abstract

Durante mis cuatro años de carrera universitaria en Administración y Dirección de Empresas, me he centrado en el ámbito de recursos humanos, con un especial interés en comprender cómo las emociones influyen en el rendimiento y el bienestar laboral. Este enfoque me llevó a investigar la inteligencia emocional (IE) en mi Trabajo de Fin de Grado (TFG). Mi objetivo es analizar el impacto de la IE desde sus orígenes hasta su aplicación práctica, centrándome en mejorar el bienestar y el rendimiento organizacional. Planeo basar mi investigación en la evaluación de la gestión emocional en una empresa familiar, mediante el cuestionario TMMS-24. Los resultados resaltaron la importancia de cultivar un ambiente laboral saludable y fortalecer las habilidades emocionales, lo que no solo beneficia a los empleados, sino que también mejora el desempeño general y la adaptabilidad de la empresa frente a los desafíos empresariales

During my four-year university career in Business Administration and Management, I specialized in the field of human resources, with a particular interest in understanding how emotions influence performance and workplace well-being. This focus led me to investigate emotional intelligence (EI) in my Final Degree Project its effect on performance, which is the central theme of my final degree project. The objective of my research is to analyze the impact of emotional intelligence, from the theoretical foundations to practical application, focusing on improving organizational well-being and performance. So I have used the TMMS-24 questionnaire to evaluate emotional management in a family business. The findings underscore the importance of fostering a healthy work environment and enhancing emotional skills, which benefit employees