Informe de las acciones de sostenibilidad y responsabilidad social en NTT DATA EMEAL

Abstract

Este trabajo de fin de grado examina las acciones de responsabilidad social y el plan de sostenibilidad de la empresa NTT DATA EMEAL, con el objetivo de conocer las aportaciones que la empresa realiza en su entorno. NTT DATA EMEAL es una empresa de la rama de consultoría tecnológica que actúa en varios países de Europa, América Latina y el norte de África. Este informe de las acciones de sostenibilidad de la empresa tendrá una estructura definida, cuya parte principal es el examen del informe de ESG y sostenibilidad del año fiscal 21 – 22. Tras una breve introducción que incluye el objetivo principal de este trabajo, se pasa a dar una explicación concisa de la historia de la empresa y el funcionamiento de la misma. Con origen en japón, NTT DATA hace principalmente labores de outsourcing mediante diferentes proyectos empresariales. A continuación, pasando al capítulo tercero, que constituye el pilar principal de este informe, se explica en que consiste el plan de ESG. Esta descripción comienza por un examen de la visión y afirmaciones de la empresa con respecto a sus acciones de Responsabilidad social, además de comentar las principales acciones Medioambientales, Gubernamentales y Sociales llevadas a cabo por la compañía, incluyendo las de su fundación. Se continua con las vías internas y externas de comunicación del plan de ESG, así como los certificados que ha obtenido y se finaliza este capítulo con las medidas de impacto real de sus acciones de sostenibilidad. La conclusión, basada en experiencia como becaria y opinión personal, consiste en una descripción de los puntos fuertes y débiles que se han ido encontrando a lo largo del informe, destacando como fortaleza las acciones sociales llevadas a cabo por la compañía. Así, se cierra un trabajo dedicado a los logros y desafíos de NTT DATA EMEAL en búsqueda de la sostenibilidad corporativa.

This undergraduate dissertation examines the social responsibility actions and the sustainability plan of the company NTT DATA EMEAL, with the aim of knowing the contributions that the company makes to its environment. NTT DATA EMEAL is a technological consulting company operating in several countries of Europe, Latin America and North Africa. This report of the company’s sustainability actions will have a defined structure, the main part of which is the review of the ESG and sustainability report for the fiscal year 21 – 22. After a brief introduction that includes the main objective of this paper, a concise explanation of the company’s history and operations is given. Originating in Japan, NTT DATA mainly does outsourcing work through various business projects. Then, moving on to the third chapter, which is the main pillar of this report, the ESG plan is explained. This description begins with an examination of the company’s vision and statements regarding its social responsibility actions, as well as commenting on the main environmental, governmental, and social actions carried out by the company, including those of its foundation. It continues with the internal and external communication channels of the ESG plan, as well as the certificates it has obtained, and this chapter ends with the real impact measures of its sustainability actions. The conclusion, based on experience as an intern and personal opinions, consists of a description of the strengths and weaknesses that have been found throughout the report, highlighting as a strength the social actions carried out by the company. This concludes a paper dedicated to the achievements and challenges of NTT DATA EMEAL in the search for corporate sustainability