Modelo de búsqueda y análisis de información previo al lanzamiento de un nuevo producto, proyecto y/o servicio al mercado

Abstract

En la actualidad para que una organización se pueda mantener a la vanguardia del mercado debe tener información oportuna de la competencia, de sus clientes, precios, presencia en el mercado entre otros, sin embargo las empresas se encuentra con la ausencia de metodologías sencillas y prácticas para la recolección, clasificación y procesamiento de estos datos de manera eficiente, que generen como resultado información que disminuya la incertidumbre en la toma de decisiones durante la creación o lanzamiento de un producto y/o servicio, dado esto; el objetivo general de la presente investigación es implementar una metodología de búsqueda y presentación de información relevante para la toma de decisiones antes del lanzamiento de productos y/o servicios nuevos de higiene bucal para la empresa Fushima SL. A través de una metodología cuantitativa y basados en la vigilancia tecnológica se definieron las variables más relevantes necesarias para el lanzamiento de un nuevo producto y/o servicio de higiene bucal, se procedió a definir una búsqueda de bases de datos para analizar, con la herramienta Power BI. Con estos elementos se logró generar un informe gerencial que permite a la empresa Fushima SL convertir datos en información, aprender del contexto, mejorar la toma de decisiones y la creación de estrategias de mercado que les permita el lanzamiento de un nuevo producto y/o servicio de higiene bucal.

At the present time, for an organization to be on top and ahead of the market conditions, itmust have accurate information about itscompetition, clients, prices and presence in the market,among other aspects.However, companies face the absence of simple and practical ways ofcollecting, classifyingand processingthis data efficiently,resulting in inaccurate information that increases uncertainty in decision-making during the creation or launch of a product and/or service. The general objective of thisresearch is to implement a methodology for searching, collecting, and presenting relevant information for decision-making before the launch of new oral hygiene products and/or services for the company Fushima SL.Through a quantitative methodology based on technological surveillance, the most relevant variables necessary for the launch of a new oral hygiene product and/or service were definedusinga search with the power BI tool to analyze thedatabases. Amanagement reportwas consequently generatedthat allows Fushima SL to convert data into knowledge, to understand context, to make decisions and to create precise and accurate market strategies that allow them to launch a new oral hygiene product and/or service.