Prácticas comerciales engañosas con consumidores y usuarios: en especial el greenwashing como acto de engaño.

Abstract

El presente trabajo tiene por objeto analizar las prácticas comerciales desleales con consumidores, ya que se trata de una práctica muy presente en la actualidad; más concretamente se analizarán los actos de engaño y una práctica muy utilizada por empresas de todo el mundo como es el “greenwashing” la cual no ha sido objeto de regulación hasta estos últimos años y por último, se estudiará un caso real muy polémico e influyente a nivel global relativo a este último tema, el cual fue el “dieselgate”.

The purpose of this present work is to analyze unfair commercial practices with consumers, as it is a very common practice today. More specifically, we will examine deceptive acts and a widely used practice by companies worldwide known as greenwashing, which has not been subject to regulation until recent years. Finally, we will study a highly controversial and globally influential real case related to this last topic, which was the "dieselgate".