Protocol: systematic literature review on family business and information and communication technologies

Abstract

ABSTRACT: Family businesses move the Spanish economy and are the main job generators in the country, adapting to changes where it is necessary and useful to incorporate Information and Communication Technologies (ICTs) for good business and commercial management. Taking this into consideration, this research aims to carry out a protocol to subsequently develop a systematic literature review on these topics: family businesses and ICTs. This protocol introduces some reflections about the issues of family businesses and ICTs, which gives threads to understand their importance. Likewise, the objective is to give answer to a group of research questions that will be answered along the literature review process. A methodology section is also included. It clearly shows which inclusion and exclusion criteria have been used in the search strategy under the Scopus and Web of Science databases, making visible the total number of scientific articles until reaching a filtered sample of 106 final articles for later review. Finally, a code´s tree is elaborated based on the research questions and a working plan. It ends by including a list of bibliographical references of all the work prior to the development of the protocol.

RESUMEN: Las empresas familiares, mueven la economía española y son mayormente las generadoras de empleo, adaptándose a cambios donde es necesario y útil incorporar las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) para una buena gestión empresarial y comercial. Teniendo esto en consideración, esta investigación tiene como objetivo realizar un protocolo para posteriormente desarrollar un proceso de revisión sistemática de literatura sobre estas temáticas. En este protocolo se introducen varias reflexiones sobre los temas de empresas familiares y las TICs, el cual da hilos para entender su importancia. Así mismo, se plantea el objetivo junto con un grupo de preguntas de investigación que serán respondidas en la posterior revisión de literatura. También se incluye la metodología que muestra claramente cuáles han sido los criterios de inclusión y exclusión utilizados en la estrategia de búsqueda bajo las bases de datos de Scopus y Web of Science, visibilizando el número total de artículos científicos hasta llegar a una muestra filtrada de 106 artículos finales para una posterior revisión. Por último, se elabora un árbol de códigos realizado para dar respuesta a las preguntas de investigación, un plan de actividades y se termina incluyendo una lista de referencias bibliográficas de todo el trabajo previo al desarrollo del protocolo.