Estrategia empresarial y tecnologías de la información en la gestión del conocimiento técnico-documental. Estudio del caso Nuclenor

Abstract

Experiencia y resultados de la implementación de un sistema de gestión de información técnico-documental en la empresa Nuclenor (Central Nuclear Santa María de Garo- ña). Con el propósito de compartir conocimientos y contribuir en la medida de lo posible a la difusión de este tipo de siste- mas en otras empresas y organizaciones, se explica la estrate- gia organizativa y los objetivos definidos por Nuclenor para llevar a cabo este proyecto, y se analizan los requerimientos funcionales del sistema. Desde una perspectiva técnica se pre- senta la metodología utilizada para su realización y el modelo tecnológico de soporte. Por último se hace una revisión de los resultados y beneficios derivados de este proyecto para la empresa, y se comentan las líneas de investigación que están abiertas en este momento

The experience and results of the development and implementation of a technical-documentary information management system in the enterprise Nuclenor (Power plant of Santa María of Garoña) are presented. In order to share knowledge and contribute as far as possible to the dissemina- tion of this kind of systems in other enterprises and organiza- tions, we explain the organizational strategy and objectives defined by Nuclenor to carry out this project, and analyze the functional requirements of the system. From a technical perspective the development methodology used and the support technological model of the system is presented. Finally, we review the results and benefits of the project for the enterprise, and comment the research lines currently open.