Turismo P2P: La vivienda vacacional en Cantabria. Un enfoque desde el punto de vista del profesional del turismo

Abstract

RESUMEN: Un profesional del turismo debe estar atento a los retos a los que el sector turístico le somete. Hay que estar en constante actualización dominando las nuevas tecnologías, tener una visión de futuro, tener presente al medioambiente, entender que las oportunidades de negocio se encuentran en un panorama internacional, adaptarse a las nuevas situaciones, mantener una formación constante y tener un gran dominio de los idiomas. El turismo P2P entra en su mundo, por lo que tiene que aceptar que vivimos en un constante cambio donde el consumidor es el que tiene la última palabra. Adaptarse a esta nueva demanda es necesario para no estancarse: el hoy ya es pasado. Este tipo de turismo se comercializa principalmente en plataformas web donde los particulares comercializan el producto turístico. Entre la oferta, destacamos el negocio de alquiler de viviendas entre particulares, aspecto que debe de tener en alerta al profesional de turismo. Este tipo de actividad, si no tiene una regularización puede derivar en conflicto ya que fomenta el intrusismo en el sector turístico y la economía sumergida. Además, para aquellos empresarios en Cantabria que cuentan con una casa rural o cabaña pasiega para su comercialización turística, les supone una ofensiva pues estas viviendas ilegales compiten de forma desleal, ya que el empresario tiene que responder a una serie de leyes impuestas por la región, debido a que las viviendas que comercializan representan parte de la identidad de Cantabria.

ABSTRACT: A tourism professional must be aware of the challenges he is subjected to by the tourism sector. We must be constantly updating ourselves by mastering the new technologies, have vision for the future, keep the environment in mind, understand that the business opportunities are displayed inside the international framework, respond to changes, maintain a continuous training and be fluent in various languages. The P2P tourism is entering your world, so you need to accept that we live in a constant change where the consumer has the last word. In order to not become stagnant, it is necessary to adjust to this new demand; today is already past. This kind of tourism is primarily commercialized in web platforms where the individuals market the tourism product. Among the supply, we highlight the private rental housing market, a key aspect the tourism professional must be aware of. This kind of activity, if not regularized, could lead to conflict since it encourages the intrusion in the tourist sector and also the underground economy. Besides, for those entrepreneurs in Cantabria who own a cottage or a cabin and want to market them it poses a problem, because this illegal housing are competing disloyally considering that the entrepreneur does not need to be heald liable by a number of laws imposed by the government due to the fact that the houses they commercialize represent part of Cantabria’s identity.