RESUMEN: El turismo es una actividad dinámica y en constante evolución, por lo que para que los destinos puedan seguir siendo competitivos es necesario que se adapten a los cambios en las necesidades de la demanda y ofrezcan experiencias diferenciadas de calidad. El modelo tradicional de turismo de sol y playa que durante años ha caracterizado a Santoña se está quedando obsoleto, ya que cada vez son más los turistas que buscan otros alicientes que los animen a seleccionar su destino vacacional. En este sentido, Santoña tiene el privilegio de contar con una gran variedad de atractivos turísticos de incomparable valor cultural y ecológico, donde la naturaleza y la tradición son las grandes protagonistas.
De esta forma, el objetivo de este Trabajo de Fin de Grado es identificar cuáles son los mayores atractivos turísticos de Santoña, proponiendo una serie de iniciativas que ayuden a conformar unos productos diferenciados que apuesten principalmente por aquellos recursos que más representan la identidad de la villa.
ABSTRACT: Tourism is a dynamic industry that requires destinations to adapt to travellers’ ever-changing needs and expectations in order to stand out above their competitors. Mature holiday destinations such as Santoña are at risk of failing to keep up with market changes, making it necessary for them to come up with new initiatives that can be developed in parallel to the existing sand and beach tourism model. Fortunately, Santoña boasts an exceptional variety of cultural and natural resources that, if properly managed, can help set it apart as a destination. Consequently, the aim of this dissertation is to identify which of those assets could appeal to new potential visitors and what measures could be taken in order to enhance them.
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