La competencia cultural en el cuidado de la salud en contextos migratorios: un estudio cualitativo

Abstract

RESUMEN: La competencia cultural ha surgido a partir de la necesidad de adaptar los cuidados en salud al dinamismo de la sociedad actual. Tanto desde la labor profesional como institucional, la competencia cultural ha sido una herramienta que ha permitido el análisis de las respuestas hacia las diversas prácticas y creencias en el cuidado salud. La migración por su parte, ha reflejado que algunas de esas prácticas y creencias en el cuidado de la salud, se llevan a cabo en paralelo al sistema profesional. Estos cuidados proceden de la cultura del propio migrante y suelen simbolizar la identificación con su origen. Así mismo, los profesionales poseen una cultura propia, originada desde el ámbito educativo. De esta forma, la competencia cultural ha permitido un acercamiento a las diversas prácticas y creencias en el cuidado, con el fin de mejorar la atención y lograr una mayor equidad en salud. Son varios los estudios que han visto en la competencia cultural un punto central para mejorar la salud de la población migrante. Sin embargo, aún no se ha investigado lo que ocurre al respecto en Buenos Aires (Argentina), con la población migrante de Perú, Bolivia y Paraguay. Objetivo: Explorar las prácticas y creencias del cuidado de la salud en población migrante y las experiencias y percepciones de los profesionales de la salud en la prestación de cuidados a estas poblaciones en el barrio Carlos Múgica (Buenos Aires, Argentina). Metodología: Es un trabajo de investigación cualitativa, de tipo exploratorio con enfoque etnográfico. Participarán en el estudio profesionales y migrantes. La selección seguirá un muestreo intencional. Los profesionales se seleccionarán con una estrategia de muestreo de conveniencia, mientras que los migrantes se seleccionarán con una estrategia de muestreo bola de nieve. En cuanto a las técnicas de recogida de datos, para comprender y profundizar en cómo afecta en la atención las diversas prácticas y creencias del cuidado de la salud, se realizarán grupos focales con los profesionales y entrevistas semi-estructuradas con los migrantes. Los datos se analizarán con NVIVO 10.

ABSTRACT: Cultural competence has arisen from the need to adapt health care to the dynamism of today's society. From both professional and institutional work, cultural competence has been a tool that allowed the response analysis towards the diverse practices and beliefs in health care. Migration on the other hand, has reflected that some of these practices and beliefs in health care are carried out in parallel to the professional system. This care practice from the culture of the migrant himself and usually symbolizes identification with his origin. Likewise, professionals have their own culture, originating from the educational field. In this way, cultural competence allows a rapprochement between the various practices and beliefs in care, in order to improve care and achieve greater equity in health. There are several studies that have shown cultural competence as a central point to improve the health of the migrant population, however, what has happened in Buenos Aires, Argentina with the migrant population from Peru, Bolivia and Paraguay has not yet been investigated. Objective: To explore the practices and beliefs of health care in the migrant population and the experiences and perceptions of health professionals in the provision of care to these populations in the Carlos Múgica neighborhood (Buenos Aires, Argentina). Methodology: It is a qualitative, exploratory research work with an ethnographic focus. Professionals and migrants will participate in the study. Selection will follow intentional sampling. Professionals will be selected with a convenience sampling strategy, while migrants will be selected with a snowball sampling strategy. Regarding data collection techniques, in order to understand and deepen how different health care practices and beliefs affect the health care, focus groups will be held with professionals and semi-structured interviews with migrants. The data will be analyzed with NVIVO 10.