RESUMEN: Los asistentes virtuales se nos ofrecen como una de las tecnologías revolucionarias que existen en el presente y la base para la interacción humano – máquina en los sistemas del futuro. Esta tecnología permite el desarrollo de sistemas más amigables y cercanos al usuario, como podemos encontrar en los hogares inteligentes, permitiendo la gestión de casi cualquier dispositivo electrónico mediante comandos de voz, dejando atrás interfaces mediante botones o pantallas táctiles. El modelo de Ciudad Inteligente se encuentra en las agendas de todos los gobiernos desarrollados del mundo, estando ya establecido en las ciudades más importantes del mundo. La sobrepoblación de las urbes y la necesidad de encontrar una manera eficiente de gestionar los recursos de esta requieren un modelo a la altura. Este trabajo pretender unificar ambas tecnologías, permitiendo al usuario el acceso a información en tiempo real y el control de plataformas de ciudades inteligentes a través de asistentes virtuales basados en voz.
ABSTRACT:Virtual assistants are offered to us as one of the revolutionary technologies that exist nowadays and the basis for human-machine interaction in the systems of the future. This technology allows the development of more user-friendly systems, as we can find in smart homes, allowing the management of almost any electronic device through voice commands, leaving behind interfaces through buttons or touch screens. The Intelligent City model is on the agendas of all developed governments in the world, being already established in the most important cities in the world. The overpopulation of cities and the need of finding an efficient way to manage their resources requires a model that is up to the task. This work aims to unify both technologies, allowing the user to access information in real time and control the Smart Cities platforms through voice-based virtual assistants.
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