Las empresas comercializadoras de electricidad en España

Abstract

El trabajo se ha realizado con la intención de conocer la situación actual de las empresas comercializadoras de energía en mercado libre, las cuales surgieron con la entrada en vigor de la Ley 54/1997 del Sector Eléctrico. Para ello se ha realizado una revisión de los principales hitos normativos que han contribuido a la actual configuración del sector eléctrico en España. Las empresas comercializadoras se sitúan al final de la cadena de suministro eléctrico, siendo las que interactúan por lo tanto con el consumidor final. La electricidad es considerada un bien básico y por lo tanto la percepción que el consumidor doméstico tiene de la electricidad dificulta el poder tratar la electricidad de forma similar a otro tipo de servicios como por ejemplo el de internet. Sin embargo, debido a la situación actual de crisis y a la constante subida de precios en los últimos años, el consumidor ha comenzado a adquirir una mayor conciencia, sobre todo en lo que se refiere a los precios que paga. A lo largo de la primera parte del trabajo se analizan los entes más relevantes que forman parte del esquema actual del sector. Se describe su estructura empresarial así como su mecanismo de retribución, señalando aquellos costes que se repercutirán al cliente final. En la segunda parte del trabajo se profundiza en distintos aspectos relevantes de la actividad de comercialización: la segmentación del mercado, la estructura y tipos de tarifas y la influencia de las tarifas reguladas en la competencia en el mercado minorista. En la tercera y última parte se realiza un análisis de las empresas comercializadoras en mercado libre en cuanto a sus funciones, cuotas de mercado, ratios financieros relevantes y la calidad en el servicio de atención al cliente. Al final del trabajo se exponen las conclusiones y se mencionan distintas líneas de estudio en las que se podría profundizar. Adicionalmente se adjuntan dos anexos, uno con definiciones con el fin de aclarar determinada terminología y conceptos empleados en el trabajo y otro con la bibliografía y fuentes analizadas. La documentación sobre el sector eléctrico es muy extensa. Una posible clasificación de los trabajos existentes podría ser en base a los siguientes campos de estudio:  Energía general  Competencia en sectores energéticos - 3 -  Regulación de la energía  Política energética  Seguridad de suministro  Geopolítica de la energía  Inversión  Precios de la energía  Trading de energía  Previsiones de energía  Consumidores de energía  Eficiencia energética  Redes inteligentes  Hidrocarburos no convencionales  Energía nuclear  Medioambiente  Energías renovables y alternativas  Historia económica Por último señalar que la mayor parte de los artículos empleados para la realización de este trabajo provienen del organismo regulador Comisión Nacional de la Energía (CNE) y del portal divulgativo Energía y Sociedad. También el número 364 de la revista Economía Industrial publicada por el Ministerio de Industria Energía y Turismo (MYTIC) ha sido una fuente de información básica para este trabajo. La normativa regulatoria está muy bien estructurada y clasificada en el portal de UNESA, si bien el documento concreto se ha descargado fundamentalmente del portal “noticiasjurídicas” ya que incorpora todas las revisiones y modificaciones normativas posteriores en el propio documento original.