Business Intelligence para la toma de decisiones en la empresa: aplicación de métodos de minería de datos en el sector comercial

Abstract

RESUMEN: El proyecto está desarrollado desde un punto de vista teórico-práctico, donde se trata el estudio de las principales características del concepto Business Intelligence (BI), un término que cada vez está más presente en las empresas y con el que se puede realizar diagnósticos que permiten obtener un conocimiento que ayuda a las empresas para la toma de decisiones y así obtener una ventaja competitiva, teniendo en cuenta la competencia entre las organizaciones hoy en día. Se analiza los principales procesos, técnicas y herramientas de BI, como desarrollan, estructuran y analizan para obtener una ventaja competitiva en las organizaciones. Por otro lado, se profundiza en una técnica del BI, concretamente en la técnica de minería de datos analizando su funcionamiento, características principales y puestas en práctica mediante el análisis de datos.

ABSTRACT: The project is developed from a theoretical-practical point of view, which deals with the study of the main characteristics of the concept of Business Intelligence (BI), a term that is increase in companies and allow you to obtain a knowledge that helps the companies for the decision making and thus obtain a competitive advantage, taking into account the competition between the organizations today. It analyses the main processes, techniques and tools of BI, as they develop, structure and analyse to obtain a competitive advantage in organizations. On the other hand, it is deepened in a technique of the BI, specifically in the technique of data mining analysing its operation, main characteristics and put into practice by the analysis of data.