Análisis económico e innovación del sector turismo

Abstract

RESUMEN: El trabajo final del curso de adaptación al grado que he realizado consiste en el análisis económico y las innovaciones tecnológicas de uno de los sectores más relevantes en la economía española, el turismo, basando el estudio principalmente en España y en Cantabria. El análisis económico se centra en los años 2014, 2015 y 2016, sin eximir de la posibilidad de realizar alguna comparación con años anteriores o con 2017, si gracias a ello sacamos conclusiones más esclarecedoras que nos ayuden a un mejor desarrollo e interpretación del tema. He realizado un guión similar para entender la importancia que tiene el turismo tanto a nivel nacional como regional, empezando por las cifras más relevantes y siguiendo con la aportación del turismo respecto al Producto Interior Bruto, los ingresos y su repercusión en el empleo, apoyándome en datos, tablas y gráficos debidamente contrastados. La segunda parte del trabajo versa sobre las nuevas tecnologías y la comunicación aplicadas al turismo, algo cada vez más habitual y relevante, que han contribuido de manera decisiva al crecimiento del sector y al aumento de la oferta y la demanda. Durante el análisis hay un pequeño resumen con los datos más representativos, cuáles han sido las empresas que mejor se han posicionado y algo tan cotidiano como las Apps móviles aplicadas al turismo. He continuado con algo que he considerado muy interesante, el proyecto SIT (Sistema de Inteligencia Turística) creado por Segittur, analizando principalmente en qué consiste y cuáles son sus mayores beneficios, con el fin de conseguir una mayor eficiencia en el sector, anticipándose a las necesidades de los usuarios. Conocer al cliente es la clave del éxito, y siendo pioneros en ello, el éxito está prácticamente garantizado. Como conclusión del trabajo, se recopilan las principales ideas que he ido extrayendo a lo largo del mismo, tanto de los datos económicos del turismo a nivel nacional y en Cantabria, como de la aportación de las nuevas tecnologías al sector y de su necesidad para poder seguir siendo una gran potencia a nivel mundial.

ABSTRACT: The final project of my adaptation course to the degree is about the economic analysis and technological innovations from one of the most relevant sectors in the Spanish economy, tourism, basing the study mainly in Spain and Cantabria. The economic analysis focuses on the years 2014, 2015 and 2016, without exempting the possibility to make a comparison with previous years or 2017 if we draw more insightful conclusions that help us to develop and interpret the topic better. I have done a similar script to understand the importance of tourism at both national and regional levels, starting with the most relevant figures and following with the contribution of tourism to the Gross Domestic Product, the incomes and its impact on employment, supported with data’s, tables and graphs duly contrasted. The second part of the project is focus on new technologies and the communication applied to tourism which are becoming more habitual and relevant and which have contributed decisively to the growth of the sector and the increase of the offer and demand. In the analysis I have made a small summary with the most representative data’s, the best positioned enterprises and the day-to-day Mobile Apps used in tourism. Then I have mentioned something that’s seems very interesting to me, the SIT project (Tourism Intelligence System), created by Segittur. I have analyzed its content and the great benefits that it gives in order to achieve greater efficiency in the sector anticipating to customer’s needs. The key of success is reached knowing the customers and being pioneers on this guarantees the success. Concluding my project, I highlight the most important ideas I have reached around the study, including the economic data of national and regional tourism, as well as the contribution of new technologies in the sector and their needs of continue being a great power in the world.