Estrategias de marketing en las pequeñas y medianas empresas

Abstract

RESUMEN: El presente estudio tiene como objetivo principal conocer la importancia que tiene el marketing dentro de una empresa. Para ello analizaremos la gestión características del mismo dentro de una empresa real, detectaremos cuales son las deficiencias y plantearemos una serie de estrategias de marketing de mejora. A lo largo de este Trabajo de Fin de Grado (TFG) veremos cómo realizar el análisis del marketing en una empresa, a través de la aplicación de entrevistas y a la utilización de encuestas. Los modelos teóricos sobre marketing, sus diferentes estrategias, y las diferentes técnicas y herramientas de marketing de las que dispone la dirección de la empresa, le proporcionarán a la empresa, una serie de medidas de cambio para mejorar la dinámica de resultados obtenidos y, llegar a más consumidores de esta empresa. Comenzaremos con una visión general de la situación de las empresas en España, que nos aportará los principales datos económicos que generan las mismas. De esta situación general y su reflejo en la empresa que hemos tomado como referencia, establecemos unos modelos de estrategia de marketing específicos, los cuales analizaremos para determinar cuál es la estrategia de marketing que más se aproxima a lo queremos en nuestra empresa. Se analizarán las distintas técnicas de marketing llevadas a cabo por la empresa, y detectaremos las deficiencias en la estrategia llevada a cabo por los empresarios que daremos respuesta tras la aplicación de una serie de tipos de marketing más acorde con la situación, costes y tamaño de la misma.

ABSTRACT: The main objective of this study is to understand the importance of marketing within a company. For this we will analyze the management characteristics of the same within a real company, we will detect what the deficiencies are and we will propose a series of improvement marketing strategies. Throughout this End-of-Grade Work (TFG) we will see how to perform the analysis of marketing in a company, through the application of interviews and the use of surveys. The theoretical marketing models, their different strategies, and the different techniques and marketing tools available to the company management, will provide the company with a series of change measures to improve the dynamics of results obtained and, to more consumers of this company. We will start with an overview of the situation of companies in Spain, which will provide us with the main economic data generated by them. From this general situation and its reflection on the company we have taken as a reference, we establish specific marketing strategy models, which we will analyze to determine the marketing strategy that is closest to what we want in our company. We will analyze the different marketing techniques carried out by the company, and we will detect the deficiencies in the strategy carried out by the entrepreneurs that will give answer after the application of a series of types of marketing more in line with the situation, costs and size of the same.