La comunicación efectiva es necesaria para que el médico pueda atender y satisfacer las necesidades del enfermo, así como para respetar el principio de autonomía; solo el paciente bien informado puede tomar decisiones sobre su proceso. Se ha realizado un estudio transversal para evaluar la opinión de los pacientes sobre la información médica; han participado 162 voluntarios, 82 de ellos se encontraban ingresados en el servicio de cirugía general y 80 en tratamiento ambulatorio desde el servicio de oncología clínica. Se ha recogido la opinión de los pacientes mediante el empleo de una versión modificada de la encuesta EORTIC IN-PATSAT32 compuesta por 18 preguntas; además se ha atendido a aspectos demográficos (edad, sexo y nivel de estudios). Para el análisis estadístico se ha empleado SPSS Lan19. Los resultados muestras que los pacientes en su mayoría califican de muy útil la información aportada por los profesionales clínicos (especialmente en lo referente a la filiación de su enfermedad), y las variables sexo y nivel de estudios no afectan de manera estadísticamente significativa en su opinión (p>0,05). El 44,4% de los pacientes indicó no recibir información por escrito y el 38,46% habría querido recibir más información médica sobre su proceso mórbido.
ABSTRACT:An effective communication is necessary for the doctors to take care and satisfy their patients’ needs, and to respect the principle of autonomy; only the well-informed patient can make decisions about their process. A cross-sectional study has been conducted to evaluate patients’ opinions on medical information; 162 volunteers participated, 82 of them were admitted to the general surgery service and 80 in outpatient treatment from the clinical oncology service. Patients' opinions have been collected by using the modified version of the EORTIC INPATSAT32 survey composed of 18 questions; in addition, demographic aspects (age, sex and level of education) has been taken into consideration. SPSS Lan19 was used for the statistical analysis. The results show that most patients consider the information provided by clinical professionals very useful, and the variables sex and level of studies do not statistically influence in their opinion (p> 0.05). Some of the patients (44.4%) indicated that they did not receive written information and 38.46% expressed that they would like to receive more information about their morbid process than the given by the doctor
