@article{10902/9745,
year = {2014},
url = {http://hdl.handle.net/10902/9745},
abstract = {RESUMEN: El objetivo de este estudio es analizar la evolución de los estudios publicados en español sobre gestión por procesos a lo largo del periodo 1990-2012. Los principales resultados muestran un escaso desarrollo de la gestión por procesos en los países de habla hispana y un gran interés por parte del mundo profesional. Las temáticas más trabajadas son «implantación» y «herramientas », enmarcándose las principales líneas de investigación futuras bajo los epígrafes de innovación, cultura, factores asociados
y recursos humanos. En lo referente a las publicaciones, Dirección y Organización y Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa son los referentes en la temática.},
abstract = {ABSTRACT: Process management is an interesting topic from an academic point of view. As a result there are quite a few international literature reviews about this topic. These reviews are based on international databases. Although this is obviously an interesting approach in order to have a global perspective, we consider that some studies which are not published in English, the predominant language and sometimes unique in international databases, may be excluded. Therefore international reviews should be complemented with other reviews, in this case, with an Hispanic-literature review.},
publisher = {Universidad Politécnica de Madrid},
publisher = {Dirección y Organización, 2014, 54, 54-71},
title = {La Gestión por Procesos: un campo por explorar},
author = {Sánchez Ruiz, Lidia and Blanco Rojo, Beatriz},
}