@misc{10902/38088,
year = {2025},
month = {6},
url = {https://hdl.handle.net/10902/38088},
abstract = {En un entorno empresarial cada vez más dinámico y competitivo, la capacidad de adaptarse y buscar una mejora constante son elementos cruciales para el éxito de las organizaciones. En este contexto, destacan dos prácticas fundamentales en la gestión empresarial: la vigilancia tecnológica y el benchmarking. La vigilancia tecnológica se reconoce como una herramienta esencial para detectar tendencias, oportunidades y amenazas emergentes en el entorno tecnológico. Dentro de esta práctica, el benchmarking permite comparar el desempeño de una empresa con el de sus competidores y referentes del sector, con el fin de identificar buenas prácticas y áreas de mejora.
El objetivo principal de este trabajo es analizar cómo la integración de la vigilancia tecnológica y el benchmarking puede contribuir a la mejora continua, la innovación y la toma de decisiones estratégicas en las empresas. La metodología utilizada se ha basado en una revisión de la literatura científica y profesional, apoyada en fuentes como Arango Alzate et al. (2012), Boxwell (1995), De Cárdenas Cristia (2006) y otras publicaciones especializadas. Asimismo, se ha realizado un análisis comparativo de casos y datos del sector tecnológico, especialmente el mercado de los smartphones, para identificar aplicaciones prácticas de estas herramientas. También se han explorado fuentes estadísticas y de mercado (Statista,2023) para contextualizar los resultados. Como resultado, se concluye que la aplicación combinada de la vigilancia tecnológica y el benchmarking mejora la capacidad de anticipación al cambio, permite optimizar procesos internos y facilita la identificación de oportunidades de innovación. Esto se traduce en una mayor competitividad, especialmente en sectores donde la evolución tecnológica es clave.},
abstract = {In an increasingly dynamic and competitive business environment, the ability to adapt and strive for continuous improvement are crucial elements for a company's success. Within this context, two practices stand out for their importance in business management: technological surveillance and benchmarking. Technological surveillance is recognized as a critical tool for identifying trends, opportunities, and threats within the technological landscape that have yet to be leveraged. Within this practice, the concept of "benchmarking" emerges, which focuses on comparing a company's performance against its competitors and industry leaders.},
title = {Análisis y aplicación del benchmarking en el sector de los teléfonos inteligentes},
author = {Sedano Rodriguez, Daniel},
}