@misc{10902/20699, year = {2020}, month = {9}, url = {http://hdl.handle.net/10902/20699}, abstract = {RESUMEN: El correo postal ha pasado de ser un servicio indispensable durante siglos a un producto obsoleto con la llegada de las nuevas tecnologías. Correos, la mayor empresa de correo postal de España, se enfrentaba a una situación complicada. En este contexto, con este Trabajo de Fin de Grado se trata de estudiar las decisiones tomadas por la empresa y el resultado de estas al cabo de unos años. Para ello se estudiará desde diferentes ángulos y con diferentes herramientas las circunstancias que rodeaban a la empresa, los cambios en el modelo de negocio del grupo y sus resultados.}, abstract = {ABSTRACT: Postal mail has gone from being an indispensable service for centuries to an obsolete product with the arrival of new technologies. Correos, the largest postal mail company in Spain, was facing a difficult situation. In this context, this Final Degree Project tries to study the decisions made by the company and the result of these after a few years. For this, the circumstances surrounding the company, the changes in the group's business model and its results will be studied from different angles and with different tools.}, title = {Análisis estratégico: grupo Correos}, author = {Mantecón Ortiz, César}, }